Política de Privacidade da brt7k
Entenda de forma clara como a brt7k coleta, utiliza, armazena e protege as suas informações pessoais, em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Lei 13.709/2018).
- 1. Apresentação
- 2. Controlador dos Dados
- 3. Dados Coletados
- 4. Finalidade do Tratamento
- 5. Base Legal
- 6. Compartilhamento de Dados
- 7. Transferências Internacionais
- 8. Retenção e Eliminação
- 9. Segurança dos Dados
- 10. Seus Direitos (LGPD)
- 11. Cookies e Tecnologias
- 12. Menores de Idade
- 13. Alterações nesta Política
- 14. Contato e DPO
Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma brt7k ("nós", "nosso", "Plataforma") trata as informações pessoais dos usuários ("Titular", "você") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Recomendamos a leitura integral antes de utilizar quaisquer serviços da brt7k.
1 Apresentação
A brt7k é uma plataforma de apostas online e cassino ao vivo dedicada ao mercado brasileiro. No exercício de suas atividades, a brt7k coleta e trata dados pessoais de seus usuários com o objetivo de prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e regulatórias e aprimorar continuamente a experiência oferecida.
Esta Política de Privacidade visa assegurar ao Titular total clareza sobre quais dados são coletados, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados, por quanto tempo são retidos e quais direitos o Titular possui em relação às suas informações pessoais. A brt7k adota como princípios fundamentais a transparência, a finalidade, a adequação, a necessidade, a segurança e a responsabilidade, conforme os princípios previstos no artigo 6.º da LGPD.
2 Controlador dos Dados
Para os fins do artigo 5.º, inciso VI, da LGPD, a brt7k atua como Controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política, sendo responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados dos Titulares.
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO — Data Protection Officer) pode ser contatado pelo endereço de e-mail [email protected]. Solicitações relacionadas a dados pessoais devem ser encaminhadas com a identificação do Titular (nome completo e CPF) e a descrição clara do pedido.
3 Dados Coletados
A brt7k coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a etapa da jornada do usuário na plataforma:
| Categoria | Dados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone | Cadastro na plataforma |
| Documentos (KYC) | RG, CNH, foto selfie com documento, comprovante de residência | Verificação de identidade |
| Pagamento | Chave Pix, dados de conta bancária, carteira digital, histórico de transações | Depósitos e saques |
| Uso da plataforma | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões, logs de acesso, endereço IP | Uso contínuo dos serviços |
| Dispositivo e navegação | Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, localização aproximada (geolocalização IP), cookies | Acesso ao site ou aplicativo |
| Comunicações | Mensagens de suporte, reclamações, histórico de atendimento | Interações com a equipe de suporte |
A brt7k adota o princípio da necessidade: coletamos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade. Não coletamos dados sensíveis como origem racial, opinião política, convicções religiosas ou dados de saúde, salvo quando exigido por determinação legal específica.
4 Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais coletados pela brt7k são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços: criação e gerenciamento de conta, processamento de apostas e jogos, depósitos e saques.
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento de obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (AML), ao financiamento do terrorismo e à fraude, conforme a Lei 9.613/1998 e normas complementares.
- Suporte ao usuário: atendimento de dúvidas, reclamações, solicitações e incidentes relacionados à conta.
- Segurança e prevenção a fraudes: monitoramento de acessos, detecção de atividades suspeitas e proteção da integridade da plataforma.
- Comunicações operacionais: notificações sobre transações, alterações na conta, atualizações destes documentos e outras informações essenciais para a prestação do serviço.
- Comunicações promocionais: envio de ofertas, promoções e novidades da plataforma, condicionado à obtenção do consentimento prévio do Titular.
- Melhoria dos serviços: análise de uso agregado e anonimizado para desenvolvimento de funcionalidades e aprimoramento da experiência do usuário.
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento de determinações de autoridades judiciais, administrativas ou regulatórias, incluindo o COAF e a ANPD.
5 Base Legal para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela brt7k está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7.º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7.º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta e utilizar a plataforma.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II): dados tratados em razão de exigências da legislação brasileira, incluindo normas AML, de apostas e de proteção ao consumidor.
- Consentimento do Titular (art. 7.º, I): comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
- Legítimo interesse (art. 7.º, IX): prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prejudiquem os interesses ou direitos fundamentais do Titular.
- Exercício regular de direitos (art. 7.º, VI): dados necessários para defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
6 Compartilhamento de Dados
A brt7k não vende dados pessoais de usuários a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes casos e sempre mediante garantias adequadas de proteção:
- Provedores de pagamento: instituições financeiras, bancos, operadoras de cartão e carteiras digitais (ex.: Pix/Banco Central, Mercado Pago, PicPay) para processamento de transações.
- Prestadores de serviços KYC: empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção a fraudes que processam documentos para fins de compliance.
- Provedores de tecnologia: infraestrutura de nuvem, hospedagem, segurança cibernética, análise de dados e ferramentas de atendimento ao cliente — todos sujeitos a contratos com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou determinação de órgãos reguladores como COAF, ANPD, SPA ou outras autoridades competentes.
- Auditores e consultores: profissionais sujeitos a obrigação legal ou contratual de sigilo, no contexto de due diligence, auditoria ou assessoria jurídica.
A brt7k exige de todos os terceiros que recebem dados pessoais o cumprimento da LGPD e a adoção de medidas de segurança adequadas. O compartilhamento é realizado sempre na medida estritamente necessária para cada finalidade.
7 Transferências Internacionais de Dados
Em razão da natureza internacional dos serviços prestados pela brt7k, alguns dados pessoais podem ser transferidos para países que não adotam legislação equivalente à LGPD. Nessas situações, a brt7k assegura que:
- As transferências ocorrem apenas para países com nível de proteção adequado reconhecido pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), ou
- São celebradas cláusulas contratuais padrão que garantam ao Titular direitos equivalentes aos previstos na LGPD, nos termos do artigo 33 da Lei 13.709/2018.
O Titular pode solicitar informações sobre transferências internacionais específicas que envolvam seus dados mediante solicitação ao e-mail [email protected].
8 Retenção e Eliminação de Dados
A brt7k retém os dados pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou até que o Titular exerça o direito de eliminação, observados os seguintes critérios:
- Dados de cadastro e KYC: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento, em conformidade com obrigações AML e regulatórias.
- Histórico de transações: retido por 5 (cinco) anos a partir da data da transação, conforme exigências fiscais e de compliance.
- Registros de acesso (logs): armazenados por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
- Comunicações de suporte: mantidas por 2 (dois) anos após o encerramento do chamado, para fins de defesa em eventuais litígios.
- Dados de marketing (consentimento): excluídos mediante revogação do consentimento, salvo quando necessários para cumprimento de obrigação legal.
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja possível identificar o Titular.
9 Segurança dos Dados
A brt7k adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As medidas incluem, entre outras:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS (Transport Layer Security).
- Armazenamento de dados em servidores com controle de acesso baseado em funções (RBAC) e autenticação multifator para administradores.
- Monitoramento contínuo de eventos de segurança, com alertas automatizados para atividades anômalas.
- Testes periódicos de vulnerabilidade e revisões de segurança por equipes internas e auditorias externas.
- Procedimento documentado de resposta a incidentes, com notificação à ANPD e aos Titulares afetados em caso de violação que possa acarretar riscos ou danos relevantes, conforme artigo 48 da LGPD.
Nenhum sistema de segurança é completamente infalível. Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta brt7k, entre em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail [email protected] para que as medidas de proteção cabíveis sejam adotadas com a maior agilidade possível.
10 Seus Direitos como Titular (LGPD)
Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, o Titular dos dados tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação à brt7k:
Para exercer qualquer dos direitos acima, encaminhe sua solicitação ao endereço [email protected], informando seu nome completo, CPF e o direito que deseja exercer. O prazo de resposta é de até 15 dias corridos, conforme o artigo 19 da LGPD.
11 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A brt7k utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, personalizar a experiência do usuário e coletar dados analíticos agregados. As categorias de cookies utilizados são:
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma, como manutenção da sessão autenticada e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o serviço.
- Cookies de desempenho/análise: coletam dados anonimizados sobre como os usuários navegam na plataforma, permitindo identificar páginas populares e melhorar a experiência. Ativados mediante consentimento.
- Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário, como configurações de interface. Ativados mediante consentimento.
- Cookies de marketing: utilizados para apresentar conteúdo relevante ao perfil do usuário dentro da própria plataforma. Ativados mediante consentimento e podem ser desativados a qualquer momento.
O usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou, quando disponível, pelo painel de preferências de privacidade da plataforma. A desativação de cookies não essenciais não afeta a prestação dos serviços principais da brt7k.
12 Menores de Idade
Os serviços da brt7k são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos completos ou mais. A plataforma não coleta, trata nem armazena intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Caso a brt7k identifique que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, esses dados serão eliminados imediatamente e a conta associada será encerrada. Pais ou responsáveis que suspeitem que um menor tenha criado conta na plataforma devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].
13 Alterações nesta Política
A brt7k reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações nos serviços, na legislação ou nas práticas de proteção de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor.
A data de vigência da versão atual encontra-se indicada no início deste documento. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão implica aceite das modificações realizadas. Recomendamos consultar periodicamente esta página para se manter atualizado.
14 Contato e DPO
Para exercer seus direitos como Titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer incidente de segurança relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) da brt7k:
E-mail do DPO / suporte de privacidade: [email protected]
Assunto recomendado: "Solicitação LGPD — [seu direito/motivo]"
Prazo de resposta: até 15 dias corridos após o recebimento da solicitação completa.
Todas as comunicações devem ser realizadas em língua portuguesa.
Caso não esteja satisfeito com a resposta recebida, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), conforme o artigo 55-A e seguintes da LGPD. Para mais informações sobre jogo responsável ou encerramento de conta, acesse nossa página Jogo Responsável.
Como a brt7k protege sua privacidade
Conformidade total com a LGPD
Todos os tratamentos de dados pessoais realizados pela brt7k estão fundamentados em bases legais previstas na Lei 13.709/2018, com finalidades claras e documentadas.
Criptografia TLS em todas as conexões
A transmissão dos seus dados entre o navegador e os servidores da brt7k é sempre protegida por criptografia TLS, impedindo interceptação por terceiros.
Sem venda de dados a terceiros
A brt7k nunca vende dados pessoais de usuários. Compartilhamentos ocorrem apenas com prestadores de serviço essenciais e autoridades legais, sempre com salvaguardas contratuais.
Direitos dos titulares garantidos
Acesso, correção, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento são direitos que você pode exercer a qualquer momento, com resposta em até 15 dias.
Retenção mínima e necessária
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cada finalidade ou pelo prazo legal exigido, após o qual são eliminados de forma segura ou anonimizados.
Notificação em caso de incidente
Em caso de violação de dados que possa acarretar riscos relevantes, a brt7k notificará a ANPD e os usuários afetados conforme determina o artigo 48 da LGPD.
Tem alguma dúvida sobre seus dados?
Consulte nossa central de perguntas frequentes, revise os Termos e Condições ou entre em contato com o nosso time de suporte. Transparência e clareza fazem parte do nosso compromisso com você.